A Nossa Metodologia

Cuidado otorrino para a família.

Uma forma de cuidar que une especialidade médica, escuta ativa, orientação clara e continuidade para adultos, crianças e famílias.

Dr. João Marcos Piva e Dra. Cristiane Adami em retrato institucional da clínica
Manifesto

Saúde não é apenas tratar um sintoma isolado.

Um nariz obstruído pode afetar o sono. A audição interfere na comunicação. A respiração de uma criança muda a rotina da casa. Por isso, a metodologia Otorrino Concept olha para ouvido, nariz e garganta considerando também hábitos, preocupações, família e qualidade de vida.

Desenvolvida pelos doutores Adami e Piva, a abordagem combina avaliação especializada, tecnologia quando indicada e uma conversa franca sobre possibilidades, limites e próximos passos.

Dra. Cristiane Adami analisando anotações durante o planejamento do cuidado

Pessoa Antes do Sintoma

Investigamos a queixa sem perder de vista a rotina, as expectativas, os medos e o impacto real do problema na vida do paciente.

Família Como Parte do Cuidado

Em crianças, pais e responsáveis ajudam a contar a história, observar sinais e aplicar orientações. Em adultos, a família também pode apoiar decisões, rotina e acompanhamento.

Clareza Para Decidir

Quando existe mais de um caminho possível, explicamos benefícios, limites, riscos e alternativas para construir uma decisão compatível com o caso e com a vida do paciente.

Padrão Concept

Escutar, avaliar, explicar e acompanhar.

01

Escutar

A consulta começa pela história: sintomas, rotina, sono, respiração, audição, fala, escola, trabalho e contexto familiar entram na conversa clínica.

02

Avaliar

O exame físico e os exames complementares, quando indicados, ajudam a investigar causas e orientar uma conduta proporcional ao momento de cada paciente.

03

Explicar

Traduzimos achados, hipóteses e alternativas em linguagem clara, para que paciente e família participem das decisões com segurança e informação.

04

Acompanhar

O cuidado considera evolução, adaptação ao tratamento, dúvidas depois da consulta e necessidade de ajustes quando o quadro ou a rotina mudam.

Reembolso

Perguntas frequentes sobre reembolso.

Como funciona o suporte ao reembolso?

Nossa equipe orienta a organização dos documentos necessários, como nota fiscal, recibos e relatórios médicos quando indicados, para facilitar o processo junto ao plano.

Quais planos são aceitos?

Atuamos principalmente com pacientes que utilizam a modalidade de reembolso. As condições dependem do contrato de cada operadora e podem ser conferidas antes da consulta.

Tenho garantia de recebimento?

O reembolso é um direito do segurado, mas a análise e o valor aprovado dependem das regras contratuais de cada operadora. As solicitações são apoiadas por laudos detalhados.

As cirurgias também entram no reembolso?

Sim, honorários médicos e despesas hospitalares podem ser avaliados por meio de prévias de reembolso solicitadas junto à operadora antes do procedimento.

Leve sua história para uma consulta
com escuta e clareza.

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